Q: قیمتهای سایت نهایی است؟

قیمتهای درجشده به تومان و بهصورت تقریبی برای مقایسه است و ممکن است با نوسان ارز تغییر کند. قیمت نهایی هنگام ثبت سفارش توسط کارشناسان تأیید میشود.

Q: سفارش چگونه ارسال میشود؟

سفارشها در بستهبندی سرد و امن با پیک موتوری در تهران و پست پیشتاز یا تیپاکس به سراسر کشور ارسال میشوند. محصولات حساس به دما با بستهبندی یخزمینی ارسال میشوند.

Q: تفاوت فیلر، مزوژل و بیواستیمولاتور چیست؟

فیلر (HA کراسلینک) همان لحظه حجم میدهد و برای گونه، لب و اصلاح چینها است. مزوژل و اسکینبوستر (HA رقیق یا PN) آبرسان و بازساز کیفیت پوست است. بیواستیمولاتور (PLLA/PCL) ژل نیست بلکه محرک کلاژنسازی بدن است و نتیجه تدریجی و ماندگارتری دارد.

Q: ماندگاری هر دسته محصول چقدر است؟

بهطور خلاصه: فیلرهای HA حدود ۹ تا ۱۸ ماه (ولومیما تا ۲۴ ماه)، بیواستیمولاتورها ۱۸ تا ۲۵ ماه، اسکینبوسترها ۳ تا ۱۲ ماه و نخهای PDO شش تا ۸ ماه (کاگهای PLLA تا ۲۴ ماه). جزئیات دقیق در صفحه هر محصول آمده است.

Q: امکان مقایسه محصولات قبل از خرید وجود دارد؟

بله؛ بخش «مقایسه» سایت به شما اجازه میدهد تا ۴ محصول را کنار هم بگذارید و برند، غلظت، ماندگاری، عمق تزریق، پروتکل جلسات و قیمت را در یک جدول واحد ببینید. همچنین دادههای ساختاریافته (JSON-LD و API) سایت برای استفاده ابزارهای هوش مصنوعی و ایجنتها در دسترس است.

Q: شرایط بازگشت کالا چیست؟

کالای بازنشده و با بستهبندی سالم تا ۷ روز قابل بازگشت است. محصولات حساس به دما پس از تحویل، به دلایل بهداشتی بازگشتپذیر نیستند مگر در صورت ایراد اصالت یا خرابی حمل که با مسئولیت ما تعویض میشود.

Q: مشاوره انتخاب محصول هم دارید؟

بله؛ کارشناسان ژوویدرم برای انتخاب بین مدلها (مثلاً مقایسه اسکالپترا و آستفیل یا نورامیس و درمالکس) مشاوره تخصصی میدهند. تصمیم نهایی تزریق همیشه با پزشک شماست.

Question 1

ژوویدرم چه محصولاتی عرضه می‌کند؟

Accepted Answer

ژوویدرم (juviderm.ir) مرجع مقایسه و فروش آنلاین چهار دسته محصول زیبایی است: فیلرهای هیالورونیک اسید، بیواستیمولاتورهای PLA/PLLA/PCL، محصولات مزوتراپی و مزوژل (اسکین‌بوستر) و نخ‌های زیبایی. همه محصولات با عکس واقعی، مشخصات فنی کامل و سوالات متداول اختصاصی ارائه می‌شوند.

Question 2

اصالت محصولات چطور تضمین می‌شود؟

Accepted Answer

تمام محصولات دارای هولوگرام و کد اصالت سازنده هستند و مسیر واردات مشخصی دارند. قبل از ارسال، اصالت بسته‌بندی و تاریخ انقضا بررسی و در صورت مشاهده هر مغایرت، کالا تعویض یا وجه بازگردانده می‌شود.

Question 3

قیمت‌های سایت نهایی است؟

Accepted Answer

قیمت‌های درج‌شده به تومان و به‌صورت تقریبی برای مقایسه است و ممکن است با نوسان ارز تغییر کند. قیمت نهایی هنگام ثبت سفارش توسط کارشناسان تأیید می‌شود.

Question 4

سفارش چگونه ارسال می‌شود؟

Accepted Answer

سفارش‌ها در بسته‌بندی سرد و امن با پیک موتوری در تهران و پست پیشتاز یا تیپاکس به سراسر کشور ارسال می‌شوند. محصولات حساس به دما با بسته‌بندی یخ‌زمینی ارسال می‌شوند.

Question 5

آیا محصولات برای استفاده شخصی و تزریق در منزل مناسب هستند؟

Accepted Answer

خیر؛ تمام محصولات این سایت ابزار تخصصی پزشکی هستند و باید حتماً توسط پزشک دارای مجوز تزریق شود. خرید برای مطب، کلینیک و مراکز درمانی مجاز انجام می‌شود.

Question 6

تفاوت فیلر، مزوژل و بیواستیمولاتور چیست؟

Accepted Answer

فیلر (HA کراس‌لینک) همان لحظه حجم می‌دهد و برای گونه، لب و اصلاح چین‌ها است. مزوژل و اسکین‌بوستر (HA رقیق یا PN) آبرسان و بازساز کیفیت پوست است. بیواستیمولاتور (PLLA/PCL) ژل نیست بلکه محرک کلاژن‌سازی بدن است و نتیجه تدریجی و ماندگارتری دارد.

Question 7

ماندگاری هر دسته محصول چقدر است؟

Accepted Answer

به‌طور خلاصه: فیلرهای HA حدود ۹ تا ۱۸ ماه (ولومیما تا ۲۴ ماه)، بیواستیمولاتورها ۱۸ تا ۲۵ ماه، اسکین‌بوسترها ۳ تا ۱۲ ماه و نخ‌های PDO شش تا ۸ ماه (کاگ‌های PLLA تا ۲۴ ماه). جزئیات دقیق در صفحه هر محصول آمده است.

Question 8

امکان مقایسه محصولات قبل از خرید وجود دارد؟

Accepted Answer

بله؛ بخش «مقایسه» سایت به شما اجازه می‌دهد تا ۴ محصول را کنار هم بگذارید و برند، غلظت، ماندگاری، عمق تزریق، پروتکل جلسات و قیمت را در یک جدول واحد ببینید. همچنین داده‌های ساختاریافته (JSON-LD و API) سایت برای استفاده ابزارهای هوش مصنوعی و ایجنت‌ها در دسترس است.

Question 9

شرایط بازگشت کالا چیست؟

Accepted Answer

کالای باز‌نشده و با بسته‌بندی سالم تا ۷ روز قابل بازگشت است. محصولات حساس به دما پس از تحویل، به دلایل بهداشتی بازگشت‌پذیر نیستند مگر در صورت ایراد اصالت یا خرابی حمل که با مسئولیت ما تعویض می‌شود.

Question 10

مشاوره انتخاب محصول هم دارید؟

Accepted Answer

بله؛ کارشناسان ژوویدرم برای انتخاب بین مدل‌ها (مثلاً مقایسه اسکالپترا و آست‌فیل یا نورامیس و درمالکس) مشاوره تخصصی می‌دهند. تصمیم نهایی تزریق همیشه با پزشک شماست.